近期，海口部分小区居民通过海口市12345政务服务便民热线反映，小区每到用水高峰期就有可能会出现水压低，水上不来，还有的则是经常性水压不稳定，用水问题愁煞了居民。供水单位分析称，水压不足供水不到位主要有管网老化送水能力弱，基础设施不到位，小区内部管网不适用以及二次加压不足等因素。为保障供水，水务企业和职能部门采取了优化基建、增加水源等措施，还有政协委员建议应强化保供水科研，以技保供。
今年2月，海口市美兰区双塘路裕嘉雅苑小区的业主反映称，小区水压低经常没有水，该问题自去年就有业主反映，但迟迟没有正真获得根治，用户用水得不到保障。海口市水务集团有限公司答复称，受龙塘水源厂DN1400原水管道突发漏水影响，水厂因原水供应不足降压供水，市政供水管网末端、地势较高等区域会出现水压偏低或无水情况，水务部门积极抢修。
今年2月21日，海口道客路附近一小区居民也投诉称小区早晚高峰水压低，楼上住户常常会出现水上不来或者出水小的问题，类似状况在海口水木清华小区也出现过。海口海蓝园筑小区的个别业主反映今年春节前就出现水压低的状况，还导致了热水器损坏。
“以前，还不是用水高峰期时我家里只打开这一个水龙头，来水也这么小，流水和我小指头一样细。”海口海甸四西路金龙花园小区2楼住户张大姐说，小区刚进行老旧改造时，不光厨房，就连卫生间里的水也很小，有时如果家里打开两个水龙头，连热水器都打不着火。
小区物业和记者说，刚改造时每家每户都单独用一根内径为1.5cm的塑料管从二次供水水池引水，在供水池的供水压力一致的情况下，内径小的水管出水显然就小了很多。
好在居民反映情况后，小区水管实施工程单位已重新安装了外径3.2cm、内径2cm多的供水管，如今供水总算有了基本保障。
记者通过海口市12345政府服务热线搜索供水和水压等关键字不难发现，今年以来已有多个关于居住小区水压低、水压不稳，尤其高峰期供水不足缺水用的投诉件。
海口威立雅水务有限公司有关负责人分析称，造成部分居住小区供水压力不足缺水用的问题，一种原因是海口市主城区部分区域客观存在供水压力相比来说较低的情况，包括市政供水配套在新建小区的供水能力有待改善，部分片区用户因地势较高，市政供水到达用户终端时水压较低，也会造成“低压”式缺水。
另一方面，部分小区水池容积比较小，根据《建筑给水设计标准（GB50015-2019）》相关条款规定，生活用水低位储水池的有效容积宜按建筑物最高日用水量的20%-25%确定。考虑到，因此小区二次供水水池应该按照最高日用水量的比例上限25%建设二次供水水池，但部分小区达不到这个要求。
与此同时，一些社区物业管理不到位，对小区二次加压供水设施养护不够，管网老化或者管径偏小送水能力不足也不及时组织更换。还有一些居住小区出现供水压力不足缺水，则是因为小区实行旧改时未充分论证，或者资金不足导致所选管网等设备不能够满足供水需求，又或者因为小区业主对于二次加压设备的资金投入难以达成一致，未能保障小区供水。
此外，还有部分非住宅小区用户无二次供水系统，同时又需要市政供水直接向二楼三楼供水的需求，因此在用水高峰期供水存在困难。
海口市水务局有关工作人员介绍，近期海口一些小区反映的水压低缺水用问题，其实是因为连接自来水厂原水管道突发漏水的突发状况，不过他也表示对于日常非突发状况出现的“低压”式缺水问题，是随着城市发展，局部地区的老旧管网难以适应慢慢的变大的用水供水需求，如果强行加压送水，则可能会引起“爆管”或者“渗漏”，因此就需要对老旧管网做改造和更换。
海口威立雅水务有限公司方面介绍，为了缓解部分区域水压不稳定或者出现低压供水不足的问题，该司每年均有进行老旧管网改造，每年总体投资额度大约在3000万元，用于改造或者更换不再适用的老旧供水管网，并积极对水厂进行精细化管理，发掘供水潜能。
例如，在海口米铺水厂通过精细化管理进行超产，设计制水能力每天24万吨，目前用水高峰期制水水量达每天27万吨。
“不过，对非抄表到户等居住小区，总表后即供水进入小区后的工作则是由小区内部自己负责。”该司有关负责这个的人说，这类居住小区的供水保障，建议用户加大水池容积，充分的利用凌晨时段用水低峰期提前蓄水，提升用水高峰期供水保障能力；要定期及时对小区内部庭院管道，以及小区楼栋的立管进行全方位检查，避免管道漏水造成水小现象。
此外，应该对小区二次供水水池的浮球阀加强日常检查，避免浮球阀出现无法完全打开的问题，以增强水池进水能力。
海口市水务局供水科有关负责人向记者介绍，目前正快速推进多个供水基础设施的建设。
“2023年海口供水项目共有14个将落实，总投资92.65亿元，目前已有7个项目在建，如江东新区高品质饮用水水厂建设，设计规模为近期生产自来水20万m³每天，远期60万m³每天。”该有关负责人说，待江东水厂完工投用后，将适当将部分水源分流入主城区，增加供水量。
此外，海口永庄水厂深度处理改造工程、新埠岛供水管网改造工程（已完成形象进度69.2%）、海口市粤海大道给水管道工程、江东新区高品质饮用水管网项目等正按照计划在施工，将来可有效提升海口城市供水能力。
海南省政协委员刘强认为，要做好保供水，除了开源还得节流。群众从身边做起节约用水，离家关闭用水设备，刷牙洗脸不让水一直流；在开源上也应积极用好科研技术，建议海南依托高校的科研机构，研发、引进和运用世界先进海水淡化技术，或者其他各类水（江河水、雨水等）转化为生活用水的技术，增加保供水的措施和能力。
